Jobinn TIPY

Agenturní zaměstnávání: Kdy se smlouva o dílo mění v riziko

07.08.2026 10:55 Jobinn
Pro firmy
Objednáte si „službu“. Dodavatel pošle dvacet skladníků, kteří nastoupí na vaše směny, používají vaše vybavení a pracují podle pokynů vašeho vedoucího. Na papíře jde o smlouvu o dílo. V provozu to ale může vypadat jako poskytování pracovní síly.


Přesně takovou situaci jsme nedávno řešili v české pobočce nadnárodní společnosti. Firma potřebovala rychle posílit sklad. Když jsme přijeli na první schůzku, probíhala v budově kontrola inspektorátu práce.

Už druhá během jednoho roku.

Stručně: Smlouva o dílo je vhodná tehdy, když dodavatel samostatně organizuje práci a odpovídá za konkrétní výsledek. Pokud pouze dodává pracovníky, které řídí objednatel, může jít o zastřené zprostředkování zaměstnání.

 

Smlouva o dílo není problém. Pokud existuje skutečné dílo

Externí pracovníci přicházeli do firmy prostřednictvím dodavatelů na základě smluv o dílo. Formálně tedy společnost nenakupovala pracovní sílu, ale hotovou službu.

Realita ve skladu však vypadala jinak.

Pracovníci docházeli na směny podle potřeb klienta, používali jeho vybavení a každodenní úkoly jim zadávali jeho vedoucí. Dodavatel neorganizoval samostatné dílo. Především dodával lidi začleněné do běžného provozu.

A právě tady vzniká riziko zastřeného zprostředkování zaměstnání.

U skutečné smlouvy o dílo dodavatel sám organizuje práci, řídí své zaměstnance a odpovídá za konkrétní výsledek. Objednatel kontroluje především hotové plnění.

Pokud však objednatel přiděluje pracovníkům úkoly, řídí je a kontroluje jejich každodenní práci, může mít spolupráce znaky poskytování pracovní síly.

Rozhoduje skutečný obsah vztahu, ne název smlouvy.

Kontrolora zkrátka více zajímá, kdo pracovníkovi ráno rozdává úkoly, než jak elegantně je napsaná faktura.

 

Riziko nenese jen dodavatel

Firmy někdy předpokládají, že za správné nastavení vztahu odpovídá pouze společnost, která pracovníky dodala.

Tak jednoduché to není.

Odpovědnost může dopadat také na firmu, která pracovníky ve svém provozu využívá. Proto nestačí vědět, kolik lidí dodavatel přivede a jaká bude hodinová sazba.

Je potřeba znát odpovědi také na čtyři důležitější otázky:

  • Kdo je skutečným zaměstnavatelem pracovníků?
  • Kdo jim přiděluje práci a kontroluje její výkon?
  • V jakém právním režimu ve firmě působí?
  • Má dodavatel potřebné oprávnění?

Nízká cena a rychlý nástup jsou příjemné. Právní mlha už méně.

 

Kdy dává smysl agenturní zaměstnávání

Pokud firma potřebuje pracovníky začlenit do svého provozu, plánovat jim směny a řídit jejich každodenní práci, odpovídajícím řešením může být agenturní zaměstnávání.

Jde o vztah mezi agenturou práce, jejím zaměstnancem a uživatelem, tedy firmou, ke které je zaměstnanec dočasně přidělen.

Agentura zůstává zaměstnavatelem, zatímco uživatel organizuje každodenní práci.

Agentura práce k tomu musí mít příslušné povolení Ministerstva práce a sociálních věcí. Jeho platnost lze ověřit ve veřejné evidenci agentur práce.

Nestačí tedy působivý web, sympatický obchodník ani slovo „personální“ v názvu společnosti.

 

Co jsme firmě doporučili

Společnost nechtěla přijít o flexibilitu. Potřebovala dál rychle posilovat sklad podle aktuálního objemu objednávek.

Chtěla ale model, který odpovídá realitě a obstojí při kontrole.

Navrhli jsme proto převod spolupráce do režimu legálního agenturního zaměstnávání.

Popsali jsme konkrétní pozice, nastavili odpovědnosti, pracovní podmínky, evidenci i proces nástupu.

Cílem bylo zachovat možnost rychle doplňovat směny, ale zároveň správně nastavit právní i provozní rámec.

Nebyla to změna nadpisu smlouvy.

Byla to změna celého principu spolupráce.

Přečte si: Jak taková spolupráce probíhá od prvního požadavku až po nástup pracovníků, popisujeme v článku Spolupráce s agenturou práce krok za krokem.

 

Nejlevnější pracovník může být nakonec nejdražší

Ve skladech, výrobě, gastronomii nebo hotelnictví často rozhodují hodiny. Neobsazená směna může zpomalit expedici, výrobu i obsluhu zákazníků.

Právě pod časovým tlakem ale vznikají rozhodnutí, která později bolí.

Podezřele nízká nabídka nemusí znamenat skvěle nastavený nábor.

Může také znamenat, že někdo nezapočítal odvody, administrativu, zákonné povinnosti nebo odpovědnost zaměstnavatele.

A někdy nezapočítal ani případnou kontrolu.

 

Flexibilita bez právní mlhy

V JOBINN pomáháme firmám zajišťovat krátkodobé i dlouhodobé zaměstnance a brigádníky pro logistiku, sklady, výrobu, gastronomii a hotelnictví.

Řešíme rychlost náboru, kvalitu lidí, docházku, fluktuaci i sezónní výkyvy. Nejde nám ale jen o počet pracovníků na zítřejší směně.

Dobré řešení musí fungovat v provozu, ekonomicky dávat smysl a stát na správném právním základě.

Protože flexibilní pracovní síla má firmě ulevit.

Nemá být důvodem, proč se při příchodu inspektorátu začnou v kanceláři nezvykle rychle zavírat notebooky.

 

Potřebujete rychle a legálně doplnit pracovníky? Popište nám svou aktuální potřebu. Prověříme možnosti náboru, kapacitu v daném regionu a navrhneme vhodný model spolupráce.

 

Nejčastější otázky

Lze zajistit skladníky na smlouvu o dílo?

Ano, pokud dodavatel skutečně zajišťuje samostatné dílo, organizuje práci a odpovídá za výsledek. Pokud pouze poskytuje pracovníky, které řídí objednatel, může spolupráce vykazovat znaky zastřeného zprostředkování zaměstnání.

Jak poznat legální agenturu práce?

Agentura musí mít platné povolení MPSV pro příslušnou formu zprostředkování zaměstnání. Oprávnění lze ověřit ve veřejné evidenci agentur práce.

Kdo řídí agenturní zaměstnance?

Každodenní práci organizuje uživatel, tedy firma, do které jsou zaměstnanci dočasně přiděleni. Jejich zaměstnavatelem zůstává agentura práce.

Je agenturní zaměstnávání vhodné pouze na sezonu?

Ne. Využívá se při sezónních výkyvech, náhlém růstu zakázek nebo výpadcích zaměstnanců, ale také jako dlouhodobý nástroj pro řízení proměnlivé kapacity.

Napište nám

Ozveme se vám co nejdříve.